Trung tâm Hỗ trợ & Hướng dẫn

Tìm hiểu cách sử dụng SOP Generator hiệu quả nhất

💬

Chat Mode - Tạo SOP theo yêu cầu cụ thể

Nhập yêu cầu bằng tiếng Việt, AI sẽ tạo SOP phù hợp với yêu cầu cụ thể của bạn.

Các bước thực hiện:

  1. 1Chọn "Chat Mode" trên trang chủ
  2. 2Nhập yêu cầu bằng tiếng Việt, ví dụ: "Tôi cần tạo quy trình báo giá chào thầu"
  3. 3Nhấn "Tạo SOP" hoặc Enter
  4. 4Đợi AI tạo SOP (3-10 giây)
  5. 5Xem, chỉnh sửa và tải xuống SOP

Ví dụ câu hỏi:

"Tôi cần tạo quy trình báo giá chào thầu"
"Quy trình đánh giá hiệu suất nhân viên"
"Tạo quy trình kiểm kê hàng tồn kho hàng tháng"
"Giúp tôi tạo quy trình lập kế hoạch chiến lược"
🧙‍♂️

Wizard Mode - Tạo SOP theo template có sẵn

Chọn từng bước: Industry → Function → Document Layer → Scope → Maturity Level

Các bước thực hiện:

  1. 1Chọn "Wizard Mode" trên trang chủ
  2. 2Chọn Industry (FnB, Retail, Manufacturing...)
  3. 3Chọn Function (HR, Sales, Operations...)
  4. 4Chọn Document Layer (Policy, Procedure, Work Instruction)
  5. 5Chọn Organization Scope (Company, Department, Team)
  6. 6Chọn Maturity Level (Manual, Semi-automated, Automated)
  7. 7Nhấn "Tạo SOP"

8 Chức năng có sẵn:

Quản trị Doanh nghiệp(Governance)
🤖 AI
Chiến lược & Phát triển(Strategy)
🤖 AI
Tài chính & Kế toán(Finance)
✅ Template
Nhân sự & Đào tạo(HR)
✅ Template
Vận hành & Sản xuất(Operations)
✅ Template
Bán hàng & Chăm sóc KH(Sales)
✅ Template
Công nghệ Thông tin(IT)
✅ Template
Tuân thủ & Rủi ro(Compliance)
🤖 AI
📋

Cấu trúc SOP được tạo

1MỤC ĐÍCH

Lý do tại sao cần quy trình này

2PHẠM VI ÁP DỤNG

Áp dụng cho ai, ở đâu

3TRÁCH NHIỆM

Ai chịu trách nhiệm gì

4QUY TRÌNH THỰC HIỆN

Các bước chi tiết

5TÀI LIỆU LIÊN QUAN

Forms và biểu mẫu

6KIỂM SOÁT VÀ THEO DÕI

Cách đánh giá hiệu quả

7CẢI TIẾN

Cách cập nhật quy trình

📎

PHỤ LỤC - Biểu mẫu đính kèm

Mỗi SOP được tạo bao gồm 3 biểu mẫu sẵn sàng sử dụng:

📄

Form Đề Xuất

FM-XXX-001

Dùng để khởi tạo quy trình, bao gồm thông tin người đề xuất, nội dung, và phê duyệt

📄

Biểu Mẫu Báo Cáo Tiến Độ

BC-XXX-001

Theo dõi tiến độ thực hiện, ghi nhận vấn đề và giải pháp

📄

Checklist Đánh Giá

CL-XXX-001

Đánh giá tuân thủ quy trình, kiểm tra chất lượng và đề xuất cải tiến

💡 Lưu ý: Mã biểu mẫu được tạo tự động dựa trên tên SOP. Ví dụ: “Báo giá chào thầu” → FM-BÁO-001, BC-BÁO-001, CL-BÁO-001

SOP Generator v2.1.0 | SDLC 5.1.0 Compliant | Sprint 28

© 2025 BFlow Platform. All rights reserved.